Cabeleireiro

A vida de um cabeleireiro para olhos leigos e desatentos se resume basicamente em cortar e tratar dos cabelos e vez que outra da pele, mas vai muito além disso, é necessário ser bom ouvinte e saber manter um assunto constante, mas a agilidade de renovação de conversas tem de ser tão boa quanto o papel de psicólogo temporário.
Enquanto faz-se o serviço deve-se distrair o cliente e quando se conclui, deve saber concluir também as ideias com maestria, mesmo que não venha a fechar todos os pontos de fato, é preciso dar a impressão do mesmo para que o cliente saia satisfeito com o resultado e feliz com o local, criando o desejo de ali retornar.

Jéssica Curto

Escute com fone de ouvidos e feche os olhos!